Conditions d’utilisation

Conditions de Service

1. Généralités

En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes conditions de service. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Veuillez consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

2. Produits physiques

Les produits proposés sur notre site sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, des différences mineures de couleur ou de finition peuvent exister en raison de la nature des matériaux ou de l'affichage sur écran.

Disponibilité

Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un article après validation de votre commande, nous vous informerons dans les plus brefs délais et vous proposerons un remboursement ou un remplacement.

Livraison

Les délais de livraison estimés sont indiqués lors de la commande. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances imprévues (grèves, conditions climatiques, etc.).

3. Produits numériques

Les produits numériques disponibles sur notre site (affiches décoratives téléchargeables) sont soumis à des conditions spécifiques.

Usage autorisé

Les fichiers numériques achetés sont réservés à un usage personnel uniquement.
Toute redistribution, revente ou partage des fichiers est strictement interdite, sous peine de poursuites légales.

Téléchargement

Après confirmation du paiement, vous recevrez un lien pour télécharger votre produit. Ce lien restera actif de manière illimitée, vous permettant de télécharger vos fichiers autant de fois que nécessaire.

Absence de remboursement

En raison de la nature numérique des produits, aucun remboursement ou échange n’est possible après le téléchargement. En cas de problème technique ou si le produit ne correspond pas à sa description, contactez notre service client à l’adresse suivante : contactdorisdecoration@gmail.com.

4. Paiement

Le paiement doit être effectué dans son intégralité au moment de la commande. Nous acceptons les principales méthodes de paiement sécurisées (cartes de crédit, PayPal, etc.). En cas d’échec du paiement, la commande ne sera pas validée.

5. Responsabilité

Nous nous efforçons de garantir l’exactitude des informations sur notre site. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs ou omissions, ni des dommages résultant de l’utilisation des produits achetés sur notre site.

Pour les produits numériques, nous déclinons toute responsabilité en cas d’impressions de mauvaise qualité dues à des paramètres d’imprimante incorrects ou à un choix inapproprié de papier.